ПРоблема с оплатой трансфера.  
Автор Сообщение

0
Сообщение ПРоблема с оплатой трансфера.
В общем такая проблема, хочу трансфернуть хантера с гордуньки на штормскейл, акк офк EU, но такая проблемА, когда на этапе оплаты, что бы я не выбрал, кроме подарочной карты, высвечивается такое сообщение "Способ оплаты заблокирован
Судя по всему, вы не можете пользоваться этим способом оплаты. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки по вопросам оплаты." Вопрос, что делать?? И с чем это может быть связано. Не очень хочется оставлять одетых чаров на РУ, при ЕУ учетке :)


07 авг 2010, 16:45
Профиль

0
Сообщение Re: ПРоблема с оплатой трансфера.
У мя было также, после того как банили акк на 1 сутки (из-за вируса, 1,5 год назад). Пишешь в поддержку (которая по вопросам оплаты, иначе будет дольше), ну я писал мол "Hello, I want to transfer my rogue, but payment method doesnt work bla bla bla", ответили сразу, попросили вписать, в ответном сообещении, данные (вплоть до сидикея). Проблема решена, больше не блокировали :siski


07 авг 2010, 17:56
Профиль

0
Сообщение Re: ПРоблема с оплатой трансфера.
ХМ можно поподробнее, какие данные? я больше половины данных уже посеял(


07 авг 2010, 18:18
Профиль

0
Сообщение Re: ПРоблема с оплатой трансфера.
Нашел ответ на почте от близзов :)
Данные которые запросили:
Цитата:

Account Information -----------------------
Account Name: xxxxxxxxx

Authentication ----------------------------
Registered Email: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Authentication Key: xxxxxxxxxxxxx
Secret Question Answer: xxxxxxxxxxxx
Last 4 Digits of Credit Card: xxxx


Письмо пришло с такого адресса (чтобы проверить не скам ли это):
Цитата:

От кого [email protected]
Кому [email protected]
Отправлено
А←АА→А
28 декабря 2008 в 15:37, получено в 17:37


Само письмо:
Цитата:

Greetings,

Thank you for your email. As stated previously, as a direct result of the recent issue on your account, payment methods were temporarily restricted. Following confirmation of the account details we have, as a gesture of goodwill removed these restrictions, and you will now be able to add payment to this account without any further problems.

We would like to strongly stress the fact that you as the account owner are responsible for any payments attempted or issued on this account as well as any other activities on the account. Please note that if your computer is not secured and a similar issue occurs again, we will not be able to assist you further with this account and you will need to contact our Payment Support team, who may choose after investigation to permanently close this method of payment. This means that Paid Character Transfers, Character Name Changes, Online Upgrades and all other services which we might offer online would become una vailable to yourself.

Should you have any further questions or concerns in regards to the security of your account, we advise you to contact our Account Administration Team. You can reach them through our website: http://wow-europe.com/en/support/accountadmin.html" onclick="window.open(this.href);return false;

If you require any further assistance please do not hesitate to contact us.


Jaoued K.
Billing Support
Blizzard Entertainment Europe
http://eu.blizzard.com/support" onclick="window.open(this.href);return false;

Phone numbers: http://eu.blizzard.com/support/article. ... leId=23210" onclick="window.open(this.href);return false;
Please retain all history if you reply to this mail.


Надеюсь помог, чем смог, помню тоже был в ступоре и откладывал это дело, т.к. всю жизнь играл на 1 евро рилме и не трасферился никуда платно, а тут возникли проблемы с оплатой.Я так понимаю им надо удостовериться что аккаунт твой и имеешь данные, как-то так.


07 авг 2010, 19:49
Профиль

0
Сообщение Re: ПРоблема с оплатой трансфера.
Такс, если Вотлк ключик покупал и посеял нахер, а бк и класические есть, их хватит? + сканы кучи таймкарт, и если регал на паленую кредитку акк еще до батлнета, а батлнет учетка на норм креду, какую вводить?)


07 авг 2010, 21:56
Профиль

0
Сообщение Re: ПРоблема с оплатой трансфера.
Вообщем нужен только классик ключ (у меня у самого вотлк посеян), кредитку вводишь 1) Ту с которой хоть раз совершал оплату (насчет реганья на бнете хз), на этом аккаунте 2) Если ни разу с кредитки не платил акком, то просто новую карту, которую будешь юзать (ну последние 4 цифры). Мне кажется кредитка не такая проблема, т.к. блокировка не из-за нее тут, а из-за того что они блокируют из-за профилактики и смысл тут доказать что ты первый и единственный владелец аккаунта, предоставив им информацию.


07 авг 2010, 22:41
Профиль

0
Сообщение Re: ПРоблема с оплатой трансфера.
НУ чтож, большое спасибо, буду пробовать.


07 авг 2010, 23:51
Профиль
Начать новую тему Ответить на тему


Перейти:  

На сайте использованы материалы, принадлежащие Blizzard Entertainment. Копирование материалов возможно только c разрешения портала. В противном случае это будет называться уже другим словом.
Рейтинг@Mail.ru