такое бывает, когда забываеш поставить галочку при установке "работать в фоновом режиме". Где это можно после установки поменят незная, меня хватило на очень мало времени. сменил на десктопный вариант.
ЧТобы создать конфу в плиточном скайпе надо выделить абонента, нажать на значек +, там будет добавить пользователей. Все это делается до звонка, как сделать ов время звонка я так и не разобрался.