3Ds MAX (2010) : Освещение.
ставь Vray,
VrayCam VraySun - связка на все времена, средненькие настройки вирея в гугле полно, детали рендара по ситуации.
По сабжу проверь дистанцию, настройки материалов, галки в опции объектов Renderable, shadows, reflect refract, matte object, причин может быть сколько угодно, скриншот сцены желетально бы.