Дорогие Эксперты! Нужна ваша помощь. Надеюсь, что среди вас найдутся умные люди, которые сталкивались или хотя бы знают как решить мою проблему. Собственно, перейдем к сути вопроса.
Раз в 5-10 минут, может даже чаще теряются пакеты и в разном количестве. Пинговал гугл и яндекс, всегда с разной переодичностью от 3-10% потерянных пакетов. Звонил провайдеру, они говорят у них ничего не фиксируется. Факт в том, что вроде бы незначительно то 3-10%, если сидеть просто в интернете, а вот в wow это очень заметно, прыгает пинг секунды на 2-3 и обратно восстанавливается в норму. Компьютер проверил бесплатным др.вебом, вроде бы ничего не нашел. Подключен напрямую кабель к компу. Хз что делать даже, help pls.  

Не тем проверял. Используй avz4, по желанию можешь SpyHanter еще запустить. 

Мне вот интересно, а у кого-нибдь вообще есть удачный опыт общения с провайдером? У меня всегда разговор начинается+заканчивается на "попробуйте отсоединить кабель" и "перезагрузите компьютер". Никогда еще не слышал честных ответов в стиле "да у нас наблюдается некоторая проблема и т.д." Если происходит неведомая хня с интернетом, то в 95% случаев меняй провайдера.

а где пакеты теряются то ? может твой провайдер и не виноват? выложи хотя бы трасировку там посмотрим

У меня все проблемы с интернетом решались звонком в саппорт+параллельное засылание трассировок(+время на монтажные работы, если трабла "железная") Главное звонить было именно в местный саппорт, а не кукушкам в Москву, иначе заявка может неделю ехать. Один раз правда пришлось на тех. директора выйти, но там был катаклизм вселенских масштабов, о котором никто не знал(лол). 

Автору посоветую выяснить, что проблема не с его стороны(взять бук у кого нить и с него потестить к примеру), а после брать за жабры прова.

хех, а мой провайдер всега винил или погоду или своих конкурентов)) тоу них кабель оторвали то свич згорел из за грозы и тд) 

Для начала проверь сетевую карточку, подруби или роутер или второй комп/ноут и запусти пинг (ping "ip компа" -t -l 1500) подожди какое-то время и посмотри есть ли потери, если есть меняй сетевку. Если с твоей сетёвкой все ок, пингуй так же шлюз провайдера. Если есть потери звонишь в саппорт и объясняешь им все, возможно у них дохнет порт на коммутаторе, который у вас в подъезде стоит. Скорее всего там длинк какой-нить, у них это известная проблема. Если и тут все ок, делаешь трассировку и уже поочереди пингуешь всю трассу и смотришь где идут потери.

выложи трассу , о чем вообще разговор если нет трассировки. Если потери у них тогда ты можешь предъявлять свои претензии, если где то в Европе например у телии они тебя пошлют нахер скорее всего. И говорить с ними надо языком фактов и трассировок , с человеком с которым есть о чем говорить, конечно если ты звонишь в какой то говно офис по работе с клиентами , где сидят тупые курицы которые максимум что могут это разложить пассьянс , то о чем с ними говорить, у них всегда все ок.

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 10.12.60.1 - 2 | 52 | 51 | 0 | 1 | 4 | 0 |
| 192.168.249.201 - 2 | 52 | 51 | 0 | 1 | 4 | 0 |
| 172.18.9.129 - 2 | 52 | 51 | 1 | 1 | 18 | 1 |
| 172.18.9.10 - 2 | 52 | 51 | 1 | 9 | 98 | 2 |
| 192.168.254.41 - 3 | 49 | 48 | 0 | 0 | 3 | 0 |
| 192.168.254.41 - 45 | 20 | 11 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| cmmo0-9.interzet.ru - 2 | 52 | 51 | 1 | 1 | 5 | 1 |
| 188.134.124.46 - 0 | 56 | 56 | 12 | 12 | 17 | 12 |
| msk-ix-gw2.google.com - 0 | 56 | 56 | 10 | 11 | 23 | 10 |
| 72.14.233.106 - 2 | 52 | 51 | 0 | 12 | 29 | 11 |
| 209.85.251.5 - 0 | 56 | 56 | 12 | 12 | 29 | 13 |
| 72.14.235.231 - 0 | 56 | 56 | 10 | 10 | 12 | 10 |
| 173.194.32.167 - 0 | 56 | 56 | 12 | 13 | 16 | 13 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider





Вот трасса, совершенно не разбираюсь:D так что помогайте.