Как я уже говорил, нужно приучивать себя зумиться колесом, я не знаю как объяснить это доступным языком, т.к. это уровень рефлексов человка, но попытаюсь.
Когда это на уровне рефлекса, то всяко лучше чем шифт, т.к. во многих ситуациях нужен именно полузум. Проще сражаться в клинче, проще выцелить внезапно вылетевшего светляка, проще заметить союзников, которые выезжают под твой ствол.
Сам очень долго плевался и переучивался, но в итоге комфортней.
А по поводу неуспевания, то это опять же на уровне рефлекса, сначала казалось неудобно делать два скролла вперёд для максимального зума, но потом привыкаешь и делаешь это практически мгновенно из любого отдаления камеры. Я бы сказал это лучше, т.к. те секунды, которые ты сводишься в инстантном максимальном зуме. полезнее потратить на оценку окружения.
Как итог в моём случае, шифтом пользуюсь только на арте.